よくあるご質問
FAQ
お見積り・契約前のご質問
はい、お見積りや現地調査は無料です。
お電話頂くか、ホームページのメールフォームにてお気軽にお問い合わせください。
ご自宅でお困りの箇所や、修繕されたい所をお聞かせ下さい。
わたくし杉山が、お客様のご要望をお聞きし、リフォームが本当に必要なのかを解りやすく説明させて頂きます。
今すぐ修繕の必要が無い場合は、そのとおりお伝えいたします。
利益を優先せずに、お客さんの満足が私の喜びですので。
必要であれば、その旨お伝えしリフォーム案をご提示致します。
多くの業者さんは、利益率が高い高級な設備導入を勧めてくるようです。
建築工房セキシンでは、そのようなやり方が嫌いです。
高い設備を勧めて、長期のローンを組ませるやり方も嫌いです。
お客様のご予算に応じて、安い設備でお見積りすることも可能です。
今の設備は、安くてもかなり良くなっていますので、ご安心ください。
網戸の交換・ドアノブ交換・クロスの張替えも、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
ちょっとした左官仕事、ちょっとした塗装、ちょっとした大工工事、ちょっとした電気工事も、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
電気自動車（EV）・プラグインハイブリッド（PEHV）用の、コンセントの増設も承ります。
外壁につけるコンセントの他、立ち上がり型のコンセント設置も承ります。
はい、もちろん承ります。
手すりの増設や、スロープの設置、障害者・高齢者用のトイレの設置など、ご要望に応じてご対応可能です。
リフォーム中～アフターのご質問
担当者が工事着手前の近隣挨拶をさせていただきますのでご安心ください。
近隣の方へご迷惑がかからないよう十分に配慮します。
工事中にずっとご在宅いただく必要はありませんが、外出などでお留守になる場合は事前にご相談ください。
事前の打合せで、お客様のご都合に合わせて工事時期を決定させていただきます。
重い荷物や家具の移動はこちらで行いますのでご安心ください。
作業時間を短くするためには、軽いものや小さいものを、予め移動して頂ければとても助かります。
貴重品などはご自身での管理をお願い致します。
工事の内容によりますが、お住まいのままで可能なリフォームの場合は、生活されるスペースと工事する箇所とを区分して施工を進めます。
ただ、設備関係（キッチン・お風呂）の入替え、全面床張替えなどの場合は完成まで数日かかるため、その場合は事前にご説明させていただきます。
もちろんです。定期的な訪問はありませんが、問題があった場合にはすぐに駆けつけます。
その笑顔までが、 セキシンのリフォームです。
その笑顔までが、
セキシンのリフォームです
なぜ私がこの仕事を生業にしているか。
それは、「杉山さん、ありがとね！」という、笑顔を見たいからです。
細かい仕事も受けておりますので、正直儲かってはいません。
しかしながら、お客様の笑顔を貰えれば、利益の少なさなんてどこかに飛んで行ってしまいます。
ここ石巻にも、仙台や他県から詐欺まがいのリフォーム業者から電話がかかってきた！という話を耳にします。
少なくともわたくし杉山は、そういった類の業者ではございませんので、どうぞご安心くださいませ。
「今ならお得ですよ」「サービスしますよ」そんな営業文句よりも、心で向き合いたいと思っています。
ちょっとした修理だけどダメかな、こんな事聞いたら失礼かな？
どうか、そう思わないでください。
プロの視点で、「もう少し持ぢそうだから、今でねくていんでないすか？」というアドバイスもできます。
知り合いに話す感じで、どうぞお気軽にお問い合わせください。